Datenschutzerklärung.

Hier erklären wir, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn du kramweg.ch besuchst oder uns eine Anfrage schickst. Diese Erklärung richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortlich

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist kramweg.ch, erreichbar unter hallo@kramweg.ch. Unter dieser Adresse beantworten wir auch Fragen zum Datenschutz.

2. Besuch der Website

Wenn du kramweg.ch aufrufst, bearbeitet unser Hosting-Anbieter Cloudflare technisch notwendige Daten, damit die Website ausgeliefert werden kann und sicher bleibt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die Seite, von der du kommst. Wir nutzen diese Daten nicht, um dich als Person zu erkennen. Protokolldaten werden nach wenigen Tagen automatisch gelöscht.

Die Schrift dieser Website liegt auf unserem eigenen Server. Beim Besuch werden keine Daten an Google oder andere Schriftanbieter übertragen.

3. Cookies und Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics 4, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, zum Beispiel welche Seiten besucht werden und wie viele Anfragen über die Website eingehen. Google setzt dafür Cookies (_ga und _ga_…) und erhält Angaben zu deinem Besuch: aufgerufene Seiten, Zeitpunkt, ungefährer Standort, Gerät und Browser sowie die Seite, von der du kommst. Google Analytics 4 speichert keine IP-Adressen. Wir verwenden die Daten nur in zusammengefasster Form und nicht, um dich als Person zu erkennen.

Die Daten werden bei Google höchstens 14 Monate aufbewahrt. Du kannst die Erfassung verhindern, indem du Cookies in deinem Browser blockierst oder das Deaktivierungs-Add-on von Google installierst. Werbedienste setzen wir keine ein.

Cloudflare kann aus Sicherheitsgründen technisch notwendige Cookies setzen, zum Beispiel um automatisierte Angriffe abzuwehren.

4. Preisanfrage

Wenn du uns über das Formular eine Anfrage schickst, bearbeiten wir:

die Beschreibung deiner Gegenstände und des Standorts,
deine PLZ,
deinen Namen und deine E-Mail-Adresse,
deine Telefonnummer, falls du sie angibst,
Datum und Uhrzeit der Anfrage.

Wir verwenden diese Angaben, um dir ein Angebot zu machen, Rückfragen zu stellen und die Abholung zu organisieren. Deine Anfrage erhalten wir per E-Mail. Name, E-Mail-Adresse, PLZ und Telefonnummer speichern wir zusätzlich beim E-Mail-Dienst MailBluster (siehe Abschnitt 6).

Um Missbrauch zu verhindern, wird deine IP-Adresse beim Absenden kurz verwendet, um die Zahl der Anfragen pro Minute zu begrenzen. Wir speichern sie dabei nicht.

5. Newsletter

Wenn du im Formular ankreuzt, dass du Tipps und Angebote erhalten möchtest, schicken wir dir gelegentlich E-Mails. Grundlage ist deine Einwilligung. Du kannst sie jederzeit widerrufen: über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder mit einer Nachricht an hallo@kramweg.ch.

Wir können sehen, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links darin angeklickt wurden. Das hilft uns, unsere E-Mails zu verbessern.

6. Dienstleister

Diese Dienstleister bearbeiten Daten in unserem Auftrag:

Cloudflare, Inc. (USA): Hosting, Auslieferung und Schutz der Website, Zustellung von Anfragen und Weiterleitung von E-Mails an unser Postfach.
MailBluster (mailbluster.com): Speicherung von Kontaktdaten, Versand von E-Mails.
Amazon Web Services (Amazon SES): technischer Versand unserer E-Mails.
Unser E-Mail-Anbieter: Empfang und Aufbewahrung von E-Mails in unserem Postfach.
Google Ireland Limited / Google LLC (Irland, USA): Google Analytics, Besucherstatistik.

Sie dürfen die Daten nur für uns und nach unseren Weisungen bearbeiten.

7. Bekanntgabe ins Ausland

Einige dieser Dienstleister bearbeiten Daten auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA. Für Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, gelten die USA als Land mit angemessenem Datenschutz. Wo das nicht zutrifft, stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln, die vom Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannt sind.

8. Wie lange wir Daten aufbewahren

Anfragen löschen wir spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt, wenn daraus kein Auftrag entsteht. Bei einem Auftrag bewahren wir die nötigen Unterlagen so lange auf, wie es das Gesetz vorschreibt, für Geschäftsunterlagen in der Regel 10 Jahre. Newsletter-Daten speichern wir, bis du dich abmeldest.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht,

Auskunft zu verlangen, welche Daten wir über dich bearbeiten,
falsche Daten berichtigen zu lassen,
die Löschung deiner Daten zu verlangen,
einer Bearbeitung zu widersprechen und eine Einwilligung zu widerrufen,
deine Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten.

Schreib uns dafür an hallo@kramweg.ch. Wir können verlangen, dass du dich ausweist. Wenn du findest, dass wir deine Daten nicht korrekt bearbeiten, kannst du dich beim EDÖB beschweren.

10. Datensicherheit

Die Website ist nur verschlüsselt (HTTPS) erreichbar. Zugriff auf deine Daten haben nur Personen, die sie für die Bearbeitung deiner Anfrage brauchen.

11. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder unsere Dienstleister ändern. Es gilt die aktuelle Version auf dieser Seite.

Stand: 5. Oktober 2026